Module · Point de vente

Point de vente (POS)

Le POS est l'écran de vente. Conçu pour être entièrement clavier — un pharmacien expérimenté ne touche jamais la souris pendant un service. Cette page documente les raccourcis, les 5 modes de paiement officiels en Algérie, la gestion crédit (dette), et les contrôles d'interactions médicamenteuses en temps réel.

Raccourcis clavier

Tous les raccourcis listés ci-dessous fonctionnent dès que la fenêtre POS a le focus, peu importe l'élément sélectionné :

Raccourci	Action
F2	Place le focus dans la barre de recherche produit.
Entrée	Ajoute le produit sélectionné au panier (qté = valeur du champ Quantité). Si la recherche correspond à un code-barres unique, l'ajoute directement.
+ / -	Incrémente / décrémente la quantité de l'article sélectionné dans le panier.
Suppr	Retire l'article sélectionné du panier.
F12	Valide la vente avec le mode de paiement actif (par défaut : Espèces).
Ctrl+D	Bascule la vente en mode crédit (dette). Le montant est ajouté à l'ardoise du client.
Échap	Efface la barre de recherche. Si déjà vide, vide le panier (avec confirmation).

Recherche & scan

La barre de recherche accepte trois types de saisie :

• Nom commercial — doliprane, aspegic, spasfon… Recherche fuzzy (insensible à la casse, accents tolérés).
• DCI (dénomination commune internationale) — paracétamol, ibuprofène… Pratique quand le client demande la molécule.
• Code-barres — saisi manuellement ou via lecteur USB. Si le code correspond exactement à un produit, ajout direct au panier sans avoir à appuyer sur Entrée.

Les résultats sont triés par pertinence puis par stock disponible. Les ruptures (stock = 0) apparaissent en gris et ne sont pas ajoutables au panier.

5 modes de paiement

PharmaPro implémente nativement les régimes officiels en vigueur en Algérie :

Code	Mode	Type	Tag ticket
Comptoir	Espèces (Comptoir)	Direct	ESP
Chiffa	Carte CHIFA (CNAS)	Tiers payant	CHIFA
CASNOS	CASNOS	Tiers payant	CASNOS
Mutuelle	Mutuelle complémentaire	Tiers payant	MUT
Militaire	Caisse militaire	Tiers payant	MIL

Les modes tiers payant sont remboursés ultérieurement par l'organisme. Le total apparaît en attente sur la carte « Total CHIFA / CASNOS / Mutuelle / Militaire » du tableau de bord, jusqu'à confirmation du paiement (à saisir manuellement à la réception du virement).

Détail : carte CHIFA / CNAS

1. Sélectionnez « CHIFA » comme mode

   L'écran demande le numéro de carte CHIFA et le nom de l'assuré.

2. (Optionnel) Scan OCR de la carte

   Cliquez Scanner la carte. PharmaPro utilise la webcam pour lire le numéro automatiquement. Vérifiez visuellement que les chiffres lus correspondent — l'OCR n'est pas infaillible.

3. Validation

   L'ordonnance est générée au format CHIFA officiel et imprimée avec le récapitulatif du panier.

Vente à crédit (dette)

Pour les clients réguliers, vous pouvez accepter un paiement différé. Procédure :

1. Sélectionner le client

   Avant de cliquer Encaisser, ouvrez le sélecteur client (en haut à droite du panier). Pour créer un nouveau client à la volée : Ctrl+N.

2. Activer le mode crédit

   Pressez Ctrl+D ou cliquez sur Crédit. Une indication « DETTE » apparaît au-dessus du total.

3. Valider

   Le total est ajouté au compte du client (consultable dans Dettes). Le ticket imprimé porte la mention « À régler » et la date.

Promotions automatiques

Si une promotion active s'applique aux produits du panier (configurée dans Promotions), PharmaPro l'applique automatiquement et affiche la réduction sur le ticket. Aucun calcul manuel.

Vérification d'interactions médicamenteuses

À chaque ajout d'un médicament au panier, PharmaPro consulte la base d'interactions intégrée et compare avec les autres médicaments déjà présents. Trois niveaux d'alerte :

Niveau	Action	Couleur
Faible / modéré	Article ajouté avec un cadre orange. Bulle d'info indique la nature.	orange
Élevé	Article ajouté avec un cadre rouge. Demande confirmation avant validation finale.	rouge
Contre-indiqué	Avertissement bloquant. L'article peut être ajouté mais l'encaissement demande une raison de dérogation.	rouge bordeaux

Cette protection professionnelle est unique parmi les logiciels d'officine algériens. Voir Interactions médicamenteuses pour la base de données et la mise à jour.

Ticket imprimé

Selon le format choisi (Paramètres → Imprimante), le ticket peut être :

• A4 — facture détaillée avec en-tête officine, lignes panier, totaux, mode de paiement, et QR DGI 2024.
• Thermique 80 mm — reçu compact avec les mêmes informations, optimisé pour imprimante POS.

Dans les deux cas, le QR DGI 2024 est présent. Voir QR DGI 2024 pour la composition cryptographique du QR.